微软商店可以进去但下载不了东西

乐 李1，您好！

欢迎来到微软社区。

感谢您的反馈，根据您的描述您无法在微软商店下载应用，请问您是否是应用中点击获取没有反应，或者是在进行下载是出现报错，您可以附上图片说明您的问题，以便于我更好的确认您的问题。

您可以先尝试重置Microsoft Store

打开 设置>应用>应用和功能>在左边的列表中找到应用商店选中>高级选项>重置。

重新注册 Windows Store 应用：

以管理员身份打开 PowerShell。

输入以下命令并按回车：

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

如果以上方法执行完还是无法下载应用，您还可以卸载重装应用商店

以管理员身份运行Windows Powershell，打开的窗口中输入以下命令：

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -all *Microsoft.WindowsStore* |% {Add-AppxPackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmanifest.xml”)}

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

执行完上述命令后重启电脑查看是否正常

或者是查看新的账户下问题是否存在。

新建本地账户：

1、在搜索框中输入 “ cmd ” 或 “命令提示符” ，然后在结果中选择 “以管理员身份运行” 。

2、在运行框中输入 “net user username password /add” 命令添加本地账户。 其中 “username” 是 用户名 ， “password” 是登录密码，根据需要 自行修改。

3、运行“net localgroup administrators username /add”命令，将username设置为管理员。

4、切换到本地账户登录电脑，查看问题是否还存在

您也可以参考以下链接进行新建本地账户的步骤

在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 - Microsoft 支持

希望以上信息可以帮助到您，如果您的问题有任何进展或者有其它问题需要解答，您可以随时回复我，我很乐意继续为您提供帮助。

最后祝您新春快乐，愿您身体健如灵蛇矫健，生活甜似蜜糖甘醇。

Best Wish！

Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家