汽车之家

作为吉利和领克的老客户，选择了再次增购领克，10EMP，9月8日上市当天即大订锁单，有前贴为证。

本帖暂不评论10EMP车子本身如何。

从锁单后一个多月APP上的订单进度就再也没变过，期间多次咨询销售和APP在线客服，要么一问三不知要么相互推诿。

前几天才终于显示了运输中，问了销售，仍然不知道什么时候可以到店。

期间在用的03有个事故维修，在4S维修期间也是无法掌握进展情况，实际完成时间和APP显示时间相差近一周，APP上的送车服务因为时间原因也完全无法使用。

在线客服和APP上多次意见反馈，几乎都是机械式的模板答复。

如果领克持续这样的销售和管理，造出再好的车，恐怕也会流失很多用户。

吉利，难道你给予厚望得亲儿子真的不需要认真管一管吗？